河北省新闻出版广电局公共服务事项清单（2016版）

作为各大应用场景的重要终端，手机在休闲娱乐、即时通信、智能控制等领域扮演着越来越重要的角色。功能越来越多，迭代越来越快，随之而来的，就是越来越高的闲置量和报废量。据行业数据测算，“十四五”时期，我国手机闲置总量或将达到60亿部，闲置和废弃手机的数量仍然还在增加。

废旧手机中含有金、银等贵金属，回收再利用具有很高潜在价值。不过，废旧手机数量虽然庞大，但参与回收的比例却不高。数据显示，在我国平均每年产生的6亿部至7亿部废旧手机中，回收处理量仅为2亿部至3亿部。由于回收手机通常面临较大折旧成本，很多人把已经“卖不上价”的手机直接锁进抽屉。

更重要的是，手机与个人隐私信息密切相关，即便旧手机已恢复出厂设置，但仍可以通过数据恢复软件获取聊天记录、支付信息等敏感数据。出于数据安全和隐私保护方面的考虑，不少人宁愿选择将旧手机封存也不参与回收。

过去，废旧手机的回收行为具有碎片化特征，消费者大多选择二手平台转让闲置。近年来，旧手机流通的规范化、标准化、便利化程度逐步提高，但数据泄露隐患、定价机制不透明、分级评定体系尚不完善、售后保障不够充分等问题仍然存在。这些问题，成为废旧手机回收和流通环节中需要解决的痛点和堵点。

近日，中国资环手机安全回收处置示范项目顺利完成试运行，并开始面向省会城市开通手机安全回收处置服务。消费者可以通过“芯碎无忧”微信小程序下单，选择上门服务或邮寄保密回收。手机将被送至专业的处置基地，经过安全拆解、机械破碎和末端熔炼等环节，实现安全销毁。整个过程可视化、可监控、可追溯，有效保障了消费者隐私和数据安全。

这样的集约化处置模式，有助于解决废旧手机回收中的数据安全难题，推动了资源的循环利用，使闲置设备中潜藏的贵金属资源再度被唤醒，为行业转型升级提供了实践样本。废旧手机的充分回收利用，可以减少对自然资源的开采，提高资源利用率，加速推动资源节约型、环境友好型社会建设。

关于废旧手机回收过程中痛点和堵点的破解之道，集约化处置仅仅是第一步。从粗放回收到集约处置，再到精细利用的转型，才是推动循环经济高质量发展的关键所在。这一转型过程需要技术创新、消费理念和市场机制的同步升级，如此，才能真正实现资源的高效利用与环境的可持续发展。